โครงการพัฒนาระบบรับแจ้งและบริหารจัดการปัญหาเมืองด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศสู่ระดับการปกครองส่วนท้องถิ่น
หน่วยงาน : บริษัท มอสกี้ คอร์ปอเรชั่น จำกัด
งบประมาณ : 9,261,365.00 บาท
วัตถุประสงค์ : 1. เพื่อศึกษาแนวทางการนำเทคโนโลยี ไม่ว่าจะเป็น เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เทคโนโลยี Big Data Analytics มาประยุกต์ใช้กับการรับแจ้งคัดแยกประเภทปัญหา วิเคราะห์ทางสถิติ และบริหารจัดการ ปัญหาเมือง ทั้งในด้านการวางแผน การจัดสรร การทำงานขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นของประเทศไทยให้ มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
2.เพื่อพัฒนาระบบรับแจ้งปัญหาและบริหารจัดการเมือง โดยผ่านทางสื่อสังคมออนไลน์ (Social Media) เพื่อความสะดวก รวดเร็ว และตรวจสอบได้ของประชาชน เพื่อที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ลดขั้นตอน และเพิ่มความสะดวกในการบริหารจัดการการแก้ไขปัญหาเมือง
3.เพื่อพัฒนาระบบที่มีการรวมรวบการแจ้งปัญหาเพื่อหน่วยงานสามารถนำไปวิเคราะห์ปรับปรุง การให้บริการ หรือพัฒนาบริการใหม่ๆ บริการใหม่ๆ ให้ดียิ่งขึ้น อีกทั้งยังสามารถสืบค้นข้อมูลย้อนหลัง และ ตรวจสอบข้อมูลได้อย่างโปร่งใส
4.เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารจากองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ไปยังประชาชนในทุกพื้นที่ โดยสามารถเลือกกลุ่มผู้รับข่าวสารในระดับจังหวัด อำเภอ ตำบลและหมู่บ้านได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านทางโมบายแอป และ แอปพลิเคชั่น Line ทั้งในรูปแบบข้อความ และภาพถ่าย
5.เพื่อสร้างช่องทางในการเพิ่มรายได้ให้แก่ประชาชนในแต่ละชุมชน ทั้งบุคคลทั่วไปและผู้ด้อยโอกาสกลุ่มต่าง ๆ ให้สามารถนำความรู้ความสามารถ ความชำนาญ มาให้บริการแก่ประชาชนที่อยู่ในพื้นที่ ผ่านทางการนำเสนอแบบออนไลน์บนโมบายแอป
6.เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชนในเมืองต่าง ๆ ที่ดำเนินโครงการ ผ่านการเรียกใช้บริการจากช่าง แรงงาน และผู้ให้บริการประเภทต่าง ๆ ที่อยู่ใกล้ตัว
7.เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินของประชาชนภายใต้การดูแลขององค์การบริหารส่วนจังหวัดพัทลุง โดยสามารถขอความช่วยเหลือจากหน่วยบริการฉุกเฉิน ๑๖๖๙ และกู้ภัยต่าง ๆ ที่อยู่ใกล้ตัว ผ่านทางโมบายแอปได้อย่างสะดวก
8.เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับนักท่องเที่ยวและประชาชน ในการค้นหาแหล่งท่องเที่ยวยอดนิยม แหล่งท่องเที่ยวเมืองรอง และชุมชนท่องเที่ยวเชิงนวัตวิถี โดยองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นสามารถให้ข้อมูลรายละเอียด ภาพถ่าย พิกัดที่ตั้ง และนำทางได้ผ่านทางโมบายแอป เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวเมืองรอง และกระจายรายได้สู่ชุมชนต่าง ๆ อย่างทั่วถึง
9.เพื่อจัดเก็บรวบรวมข้อมูลต่าง ๆ เช่น สถิติการค้นหาแรงงานและบริการ ข้อมูลการจ้างงานในจังหวัด ข้อมูลการขอความช่วยเหลือฉุกเฉิน และอื่น ๆ เพื่อนำมาวิเคราะห์ความต้องการ และความเดือดร้อนของประชาชนในแต่ละพื้นที่ เพื่อนำมาวางแผนการบริหารจัดการภายในจังหวัดให้มีประสิทธิภาพ สอดคล้องและเป็นประโยชน์กับประชาชนในแต่ละพื้นที่มากที่สุด